Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Bubble-Chat ?

Bubble-Chat est une plateforme française de salons de discussion en temps réel, représentés par des bulles. On y discute à l'écrit ou au micro, dans des salons publics ou privés, autour de centres d'intérêt communs.

Bubble-Chat est-il gratuit ?

Oui pour l'essentiel : créer un compte, accéder aux salons publics, lire les discussions et écouter les salons vocaux sont gratuits. L'écriture, la création de salons, les messages privés et le système d'amis relèvent de l'abonnement Bubble-Chat+.

Faut-il installer une application ?

Non. Bubble-Chat fonctionne entièrement dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile, y compris le chat vocal.

Qui peut s'inscrire sur Bubble-Chat ?

La plateforme est réservée aux personnes majeures. La date de naissance est demandée à l'inscription, reste immuable, et l'adresse e-mail doit être confirmée.

Bubble-Chat est-il un site de rencontre ?

Non. Bubble-Chat est une plateforme communautaire orientée discussions et rencontres amicales autour de passions communes. Aucune fonctionnalité de rencontre sentimentale n'est proposée.

Comment rejoindre un salon ?

Les salons publics se rejoignent en un clic depuis l'accueil ou depuis l'annuaire des salons publics, sans invitation ni validation.

Comment créer mon propre salon ?

La création de salon est réservée aux membres Bubble-Chat+. Vous choisissez le nom, la description, la visibilité (public, privé, protégé) et le type (écrit ou vocal), puis vous devenez propriétaire de la bulle.

Comment fonctionne le chat vocal ?

Un salon vocal accueille jusqu'à 100 personnes avec trois micros actifs simultanés, en WebRTC directement dans le navigateur, avec une discussion écrite synchronisée à côté.

Qu'est-ce que Bubble Night ?

Bubble Night est le salon nocturne VIP de Bubble-Chat, ouvert tous les soirs de 22h à 6h (heure de Paris), avec une ambiance dorée et une modération active toute la nuit.

Les salons privés sont-ils référencés sur Google ?

Non. Seuls les salons publics disposent d'une page indexable. Les salons privés et protégés par mot de passe ne sont jamais indexés.

Puis-je empêcher l'indexation de mon profil public ?

Oui. Une option dans les paramètres du compte permet de retirer votre profil des moteurs de recherche et du sitemap ; il reste alors accessible aux membres depuis l'application.

Comment signaler un utilisateur ou un contenu ?

Un bouton « Signaler » est présent sur les profils, messages, médias et salons. Vous choisissez un motif officiel, et l'équipe de modération traite la demande selon sa priorité.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Depuis l'écran de connexion, utilisez « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation valable une trentaine de minutes vous est envoyé par e-mail.

Comment contacter l'équipe ?

Par e-mail à support@bubble-chat.fr, ou depuis la page Contact du site.